A.給水設備を使い始めの時のみ水が赤くにごっている場合は、宅地内の給水管のサビが一時的に流れ出したものと考えられます。しばらく水を流し続けていただくときれいになります。
また、この赤水の成分は鉄分が主成分であるため、お飲みいただいても健康に影響はありません。
水道工事などが原因でこの赤水現象が発生することもありますが、これも一時的に水道管内のサビが流れ出たものであり、しばらく水を流しておくときれいになります。

A.水道水は病原菌等が入らないように塩素により殺菌しています。これは衛生上の処理として義務付けられているもので、殺菌に必要な塩素の量が季節や地域にによって異なるため、塩素の臭いが気になる場合も考えられます。
どうしても臭いが気になる場合は煮沸するか、一晩汲置きをすると水温の上昇や時間の経過などによって残留塩素が失われ臭いも消えます。ただこの場合は塩素の消失によって消毒の効果が徐々になくなってしまいますので、煮沸や汲置きをした水は早めに使い切るようにして下さい。

A.水道料金がいつもより異常に高いと思われましたら、宅内の水道管から漏水している可能性があります。家中の水道の全ての蛇口をしめてからメーターボックス内の水道メーターを見てください。
水道メーターのパイロット（星印）が回っているようでしたら、ご家庭内の配管のどこかで水漏れがあります。このような時には県営水道指定給水装置工事事業者（指定工事店）または県営水道修繕センターにご連絡下さい。

水道料金が高くなった、水を使っていないのに水道メーターの針が回っている、蛇口の止まりが悪いなどは、水漏れの可能性あり。すぐに調査をしましょう。

不凍栓をしっかり締めてから、蛇口を開けておく。こうすることで水道管内に水が残らず、凍る心配はありません。

ひとひねりで1分間に約6リットルの水が出ます。バケツ1杯分です。“出しっ放し”はやめて、使う量にあわせて水量を調節しましょう。

食器洗い時のキッチンで、歯磨き中の洗面所で、お風呂で、洗濯で、トイレで…、毎日の生活の中で水道の使い方を工夫しましょう。ちなみに、家族みんなが1日1分シャワーを使う時間を減らすと、水・エネルギー節約金額は、年間約4,000円。（環境省地球環境局ホームページより）

自然の雨や雪が千曲川上流の森の土に蓄えられ、地下水としてゆっくり流れ出しています。森林を破壊したり、水の流れを変えることは、私たちの生活にも影響を及ぼします。環境を守ることも水資源を守ることにつながります。